Termos de Compra e Venda

Bem-vindo à Mobiliadora Novo Lar! Estes Termos e Condições de Compra e Venda regem a relação entre nossa empresa e o cliente durante o processo de aquisição de nossos produtos. Recomendamos a leitura atenta das regras aqui estabelecidas.

1. Informações Gerais

  • Razão Social: Mobiliadora Novo Lar
  • Endereço: Av Moacir de Matos, 237, Centro, Caratinga - MG, CEP: 35300-047
  • E-mail: atendimento@novolarmoveis.com
  • Telefone/WhatsApp: 33 98851-7450

Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

2. Processo de Compra

  • O cliente pode adquirir nossos produtos exclusivamente através de nosso site oficial ou loja física.
  • Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições.
  • Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de estoque e aprovação do pagamento.

3. Preços e Pagamentos

  • Os preços dos produtos estão expressos em reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis.
  • O pagamento pode ser realizado através das seguintes modalidades:
    • Cartão de crédito
    • Transferência ou PIX

Promoções e descontos são aplicáveis apenas conforme regras divulgadas em cada campanha.

4. Entrega

A entrega será realizada no endereço indicado pelo cliente, conforme nossas Políticas de Entrega.

Produtos para cidades com frete gratuito incluem: Santa Bárbara do Leste, Ubaporanga, Piedade de Caratinga, Santa Rita de Minas, Caratinga, Raul Soares, São Pedro, Rio Casca, Abre Campo. Para demais localidades, consulte nossa equipe para cálculo do frete.

5. Trocas e Devoluções

Para informações sobre trocas e devoluções, consulte nossas Políticas de Trocas e Devoluções.

6. Garantia dos Produtos

Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme informado no ato da compra.

A garantia não cobre danos decorrentes de uso inadequado, instalação incorreta ou modificações no produto.

7. Cancelamento de Pedidos

Pedidos podem ser cancelados antes do envio sem custo adicional.

Para pedidos já enviados, aplicam-se as regras de devolução.

8. Privacidade e Dados Pessoais

Todos os dados coletados durante o processo de compra são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.

Garantimos a segurança e a confidencialidade das informações compartilhadas.

9. Limitação de Responsabilidade

A Mobiliadora Novo Lar não se responsabiliza por:

  • Erros de preenchimento de dados pelo cliente que impossibilitem a entrega.
  • Atrasos causados por fatores externos como greves, desastres naturais ou problemas com transportadoras.

10. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, entre em contato pelos nossos canais:

Data da última atualização: 18 de fevereiro de 2025.